Au printemps 1938, Elise Landau arrive au manoir de Tyneford pour y travailler comme femme de chambre. Elle ne connaît rien de l'Angleterre sauf qu'elle ne s'y plaît pas. Juive, elle a dû quitter l'Autriche pour se mettre à l'abri en transportant un manuscrit caché dans son alto.
Quand son mari disparaît, Juliet Montague ne peut pas refaire sa vie car, selon les lois juives, elle n'est ni veuve ni divorcée. Pour ses 30 ans, elle décide d'acheter un portrait à son effigie et d'ouvrir une galerie mais, pour être libre, elle doit retrouver son mari.